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1[정보기기운용기능사 필기] 11년 1회차
전기통신사업자가 통신역무 제공의 업무처리에 있어서 준수원칙과거리가 먼 것은?
1
공평
2
신속
3
정확
4
안전
해설
전기통신사업자가 통신역무를 제공할 때 지켜야 할 업무처리 원칙은 공평·신속·정확이다.
이는 모든 이용자에게 차별 없이(공평), 지체 없이(신속), 오류 없이(정확) 서비스를 제공해야 한다는 원칙을 가리킨다.
안전은 통신설비의 기술기준 등에서 다뤄지는 별개의 요건으로, 이 세 가지 업무처리 원칙과는 거리가 있다.
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