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1[직업상담사 2급 필기] 16년 3회차
상담기법에 관한 설명으로 옳은 것은?
1
경청은 내담자의 행동을 제외한 모든 말을 항상 세심하게 주목하는 것을 말한다.
2
반영은 내담자의 말을 정확하게 반복하여 되돌려주는 기법이다.
3
명료화는 내담자의 말이나 행동 이면에 있는 무의식적 갈등을 가설의 형태로 제시하는 것이다.
4
직면은 내담자가 모르고 있거나 인정하기를 거부하는 생각과 느낌에 대해 주목하도록 하는 것이다.
해설
직면은 내담자가 미처 자각하지 못했거나 인정하기를 회피하는 생각과 감정에 주목하도록 이끄는 상담기법이다.
경청은 언어뿐 아니라 비언어적 행동까지 포괄하며, 반영은 내담자의 말을 그대로 반복하는 것이 아니라 그 감정이나 의미를 상담자의 언어로 되돌려주는 것이고, 명료화는 내담자의 모호한 표현을 분명히 하는 기법으로 무의식적 갈등을 해석하는 것과는 다르다.
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