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조직에서 자신이 생각하는 역할과 상급자가 생각하는 역할 간 차이에 기인한 스트레스원은?
역할 과다
역할 모호성
역할 갈등
과제 곤란도
역할 갈등은 자신이 인식하는 역할과 상급자(또는 타인)가 기대하는 역할이 서로 달라 발생하는 스트레스원이다.역할 과다는 수행해야 할 역할이 과도한 경우, 역할 모호성은 역할 자체가 명확히 규정되지 않은 경우에 발생하는 스트레스원으로 구분된다.
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