사이버 직업상담에서 답변을 작성할 때 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은? 상세 페이지
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1[직업상담사 2급 필기] 20년 3회차
사이버 직업상담에서 답변을 작성할 때 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
1
추수상담의 가능성과 전문기관에 대한 안내를 한다.
2
친숙한 표현으로 답변을 작성하여 내담자가 친근감을 느끼게 한다.
3
답변은 장시간이 소요되더라도 정확하게 하도록 노력한다.
4
청소년이라 할지라도 반드시 존칭을 사용하여 호칭한다.
해설
사이버 직업상담은 온라인이라는 매체 특성상 신속한 응답이 중요한 요소이며, 답변이 지나치게 지체되면 상담의 효과와 신뢰가 떨어진다.
정확성을 이유로 장시간이 소요되어도 무방하다고 보는 것은 사이버상담에서 고려해야 할 사항과 거리가 멀다.
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