동기부여 이론 중 알더퍼(Alderfer)의 ERG이론에서 E·R·G 각각의 의미를 상세 페이지

①: E — Existence needs(존재 욕구)
②: R — Relatedness needs(관계 욕구)
③: G — Growth needs(성장 욕구)

해설

ERG이론은 매슬로우의 5단계를 3단계로 압축한 것이다.

E(존재)는 생리적 욕구와 안전 욕구를 합친 것으로, 물질적·생리적 생존에 관한 욕구다. R(관계)는 타인과의 관계에서 오는 욕구, G(성장)는 자기 발전과 잠재력 실현에 관한 욕구다.

매슬로우와 다른 점이 둘 있다. 첫째, 여러 욕구가 동시에 작동할 수 있다. 둘째, 상위 욕구가 좌절되면 하위 욕구로 퇴행한다 — 이를 좌절-퇴행이라 하며 ERG이론의 핵심 특징이다.

안전관리에 적용하면, 성장 욕구가 막힌 근로자가 관계나 물질적 보상에 집착하게 되는 현상을 설명해 준다.