재직자 대상 설문조사를 통해 직업정보를 수집하고자 한다. 설문지의 질문순서에 관한 설명으로 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 17년 1회차
재직자 대상 설문조사를 통해 직업정보를 수집하고자 한다. 설문지의 질문순서에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
특수한 것을 먼저 묻고 그 다음에 일반적인 것을 질문하도록 하는 것이 좋다.
2
질문내용은 가급적 구체적인 용어로 표현하는 것이 좋다.
3
개인 연봉에 관한 질문과 같이 민감한 질문은 가급적 뒤로 배치하는 것이 좋다.
4
질문은 논리적인 순서에 따라 자연스럽게 배치하는 것이 좋다.
해설
설문지의 질문 순서는 일반적이고 대답하기 쉬운 질문을 먼저 배치하고 점차 구체적ㆍ특수한 질문으로 나아가는 방식이 바람직하다.
따라서 특수한 것을 먼저 묻고 일반적인 것을 나중에 묻는다는 설명은 순서 배치 원칙과 반대되어 틀린 진술이다.
구체적 용어 사용, 민감한 질문의 후반 배치, 논리적 순서에 따른 자연스러운 배치는 모두 바람직한 설문 구성 원칙이다.
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