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1[사회복지사 1급] 26년 1회차
다음의 설명에 나타난 전문적 원조관계 형성의 장애요인은?

○ 클라이언트가 과거 다른 관계에서 겪은 경험에 기초하여 현재 사회복지사에게 그 경험이나 감정을 투사한다.

○ 아버지로부터 폭력과 억압을 경험했던 클라이언트가 남성 사회복지사에게 두려움을 느낀다.

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반영
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자기노출
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저항
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전이
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역전이
해설

전이는 클라이언트가 과거 중요한 타인과의 관계에서 형성한 감정·태도·기대를 현재의 사회복지사에게 무의식적으로 옮겨 놓는 현상으로, 사례에서 아버지에게 겪은 폭력·억압의 경험이 남성 사회복지사에 대한 두려움으로 재현되는 전형적인 전이에 해당한다.

  • 역전이: 방향이 반대로, 사회복지사가 자신의 과거 경험이나 미해결 감정을 클라이언트에게 투사하는 것이다.
  • 저항: 변화나 개입 과정을 회피·거부하는 행동으로, 과거 관계의 감정을 옮겨 오는 전이와는 구분된다.
  • 반영: 클라이언트의 감정과 의미를 정리해 되돌려 주는 면담기술이다.
  • 자기노출: 사회복지사가 자신의 경험을 의도적으로 개방하는 기법이다.

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