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기업의 환경에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? | [비서 2급 필기] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[비서 2급 필기] 16년 1회차
기업의 환경에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
1
기업의 경제적 환경 요인으로는 정부, 종업원, 노동조합, 서비스 제공자 및 공급자 등의 이해관계자 집단이 있다.
2
기업의 외부환경 중 일반환경은 기업에 전혀 영향을 주지 않는다.
3
기업환경의 측면에서 고객의 역할은 중요하기 때문에 고객에 대한 경영전략이 모색되어야 한다.
4
기업의 정치적 환경은 경제적 환경을 외부에서 에워싸고 있는 기업환경으로, 정부가 대표적인 예라고 할 수 있다.
해설

일반환경은 기업에 영향을 미치지 않는다는 설명이 부적절하다. 일반환경에는 정치·법률·경제·사회·기술적 요인 등이 포함되며, 기업의 의사결정과 경영활동에 직·간접적으로 영향을 준다. 고객에 대한 경영전략의 필요성, 정부를 포함한 정치적 환경의 중요성에 대한 설명은 타당하다.

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