다음 중 김비서의 이메일 사용 방법이 가장 적절하지 않은 것은? | [비서 2급 필기] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 16년 2회차
다음 중 김비서의 이메일 사용 방법이 가장 적절하지 않은 것은?
1
거래처에 이메일을 보낸 후 수신 확인 전화를 했다.
2
수신인과 참조인은 구분하여 표시했다.
3
답신 표기의 경우 제목의 'Re'는 무조건 지우고 새로운 제목을 작성한다.
4
붙임 파일을 함께 발송할 경우 메일 내용에 적절한 파일명으로 저장한다.
해설
답신 시 'Re' 표기를 무조건 지우고 새로운 제목을 작성하는 것은 부적절하다. 이메일 답신에서 'Re'(Reply)는 같은 주제의 연속된 커뮤니케이션임을 표시하는 관례이며, 이를 통해 발신자와 수신자가 이전 대화의 맥락을 유지할 수 있다.
반복되는 주제라면 'Re'를 유지하고 필요시 제목을 간략히 보충하는 것이 올바른 방식이다.
- 수신 확인 전화: 중요 문서 전달 후의 신뢰 확보 방법으로 적절하다.
- 수신인과 참조인의 구분: 이메일 예절의 기본으로 적절하다.
- 적절한 파일명 사용: 업무 효율성을 높이는 방법으로 적절하다.
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