비서의 화법으로 가장 적절한 것은? | [비서 2급 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 17년 1회차
비서의 화법으로 가장 적절한 것은?
1
“사장님, 예정보다 회의가 많이 길어졌습니다. 수고 많으셨습니다.”
2
“사장님, 오늘 교통체증이 심해 늦었습니다. 죄송합니다.”
3
“사장님의 말씀이 있으시겠습니다.”
4
“사장님, 영업부 김상경 부장님은 현재 외근중이십니다.”
해설
"외근중이십니다"는 부장을 적절히 높인 표현이며, 표준 언어 예절에서 직장 내 압존법은 쓰지 않아도 된다. '수고하셨습니다'는 윗사람에게 쓰기에 적절하지 않다. 지각한 이유를 들어 변명하는 말도 적절하지 않으며, "말씀이 있으시겠습니다"는 '말씀'을 높인 잘못된 간접 높임이므로 "사장님께서 말씀하시겠습니다"가 바르다.
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