비서업무를 수행하기 위하여 필요한 지식 중 중요도가 가장 낮은 것은? | [비서 2급 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 18년 1회차
비서업무를 수행하기 위하여 필요한 지식 중 중요도가 가장 낮은 것은?
1
심리학 - 조직심리학, 산업심리학 등
2
법학 - 상법, 기업법, 노동법 등
3
컴퓨터학 - 프로그래밍 언어, 컴퓨터 운영 시스템 등
4
경제학 - 경제와 사회, 환율과 금리 변동 등
해설
컴퓨터학에서 제시된 프로그래밍 언어와 운영체제 등의 전문적 컴퓨터학 지식은 기본적인 업무용 소프트웨어(워드프로세서, 스프레드시트, 메일) 조작 수준에서만 필요하며, 깊이 있는 프로그래밍 역량은 비서의 직무범위를 벗어난다. 비서업무의 핵심은 의사소통, 인간관계, 법적·경제적 판단, 조직 관리에 있다.
- 심리학: 직원 감정 파악과 갈등 조정에 필수이다.
- 법학: 계약서 작성·검토, 노동 관계 등 업무상 법적 리스크 관리에 직결된다.
- 경제학: 경영진 의사결정 지원과 국제거래 이해에 필요하다.
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