이비서가 마케팅팀 이팀장과 나눈 대화 중 비서의 표현이 가장 적절한 것… | [비서 2급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지

㉡ "그날 참석이 가능하신지요?"는 상대(팀장)를 높이는 정중한 질문 형태로 적절한 비서 언어이다. 비서는 상급자(사장)의 지시를 전달할 때 압존법을 쓰지 않고 사장님, 사장실 부장님 등 호칭에 모두 높임을 유지해야 하며, 전달 대상인 팀장에게는 정중한 청유형·의문형 표현을 써야 한다.
㉠: 사장 지시를 단순 전달하며 존대 표현이 어색하다.
㉢: "검토해 오라고 하십니다"처럼 지시문을 그대로 옮겨 예의가 부족하다.
㉣: "다시 전화드리겠습니다"가 상황상 부적절하거나 격식이 맞지 않는 표현이다.