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1[비서 2급 필기] 18년 2회차
비서가 상사를 대신하여 조문을 가게 되었을 경우 비서의 태도로 가장 적절한 것은?
1
조객록에 상사의 소속과 이름을 적은 후, 옆에 비서의 직함과 이름을 기재하여 대신 왔음을 알린다.
2
상주의 종교의식에 맞추어 분향 또는 헌화, 절 또는 묵념을 한다.
3
상주에게 위로의 말과 함께 간단한 질문을 하여 돌아가서 상사에게 전한다.
4
상주가 입관식으로 자리를 비웠다면 기다렸다가 상주에게 직접 조의를 전달한다.
해설
대리 조문의 목적은 상사의 조의를 상주에게 전하는 것이다. 따라서 상주가 입관식 등으로 자리를 비웠다면 기다렸다가 상주에게 직접 조의를 전달하는 것이 바람직하다. 상가에서 상주에게 이것저것 묻는 것은 결례이므로 간단한 질문을 하는 태도는 적절하지 않다.
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