다음 중 동기부여 이론에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? | [비서 2급 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 19년 2회차
다음 중 동기부여 이론에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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허즈버그(Herzberg)의 2요인 이론은 직무충실화에 대한 이론적 근거를 제시해 주었다.
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매슬로우(Maslow)의 욕구단계론은 인간의 욕구가 만족-진행과 좌절-퇴행의 과정을 거치면서 동시에 둘 이상의 욕구를 추구한다고 본다.
3
브룸(Vroom)의 기대 이론에서 기대감(expectancy)은 자신의 능력으로 바람직한 성과를 낼 것인가의 기대를 의미한다.
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애담스(Adams)의 공정성 이론은 한 개인이 타인에 비해 얼마나 공정하게 대우를 받느냐 하는 사회적 비교를 중시한다.
해설
매슬로우의 욕구단계론은 욕구가 하위 욕구에서 상위 욕구로 단계적으로 진행되며, 하위 욕구가 충족되면 다음 단계의 욕구가 동기요인으로 작용한다고 본다. 만족-진행과 좌절-퇴행을 통해 여러 욕구를 동시에 추구한다고 보는 것은 알더퍼의 ERG 이론이다. 허즈버그의 2요인 이론은 직무충실화의 근거를 제시했고, 브룸의 기대감은 노력으로 성과를 낼 가능성에 대한 인식이며, 애덤스의 공정성 이론은 타인과의 보상·투입 비교를 중시한다.
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