비서의 보고 요령에 대한 설명으로 가장 부적절한 것은? | [비서 2급 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 19년 2회차
비서의 보고 요령에 대한 설명으로 가장 부적절한 것은?
1
보고하기 전 육하원칙에 따라 정리하고 미리 자신에게 질문을 해봄으로써 상사의 질문을 예상해본다.
2
객관적인 사실에 기반한 보고를 하기 위하여 보고서에 숫자가 포함된 표를 모두 수집하여 나열한다.
3
상사가 결정하는데 도움이 되도록 전문가의 의견도 조사하여 보고한다.
4
상사가 주로 사용하는 용어를 사용하여 보고한다.
해설
객관적 사실을 바탕으로 하되 보고 목적에 필요한 내용만 선별해야 하므로, 숫자가 포함된 표를 모두 수집해 나열하는 것은 핵심을 흐리고 상사의 판단을 어렵게 할 수 있다. 보고 전 육하원칙에 따라 내용을 정리하고 예상 질문을 준비하며, 의사결정에 도움이 되는 전문가 의견과 상사가 익숙한 용어를 활용하는 것은 적절한 보고 요령이다.
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