다음 중 매트릭스 조직에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은? | [비서 2급 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 20년 1회차
다음 중 매트릭스 조직에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
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조직의 내부자원을 효율적으로 사용할 수 있으며 외부환경의 변화에 신속히 대응할 수 있다.
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기능부문 담당자와 프로젝트 책임자에게 각각 보고하는 이중적인 명령체계를 갖고 있다.
3
특정 과업의 목표를 달성하기 위해 구성된 임시적 조직으로 과업이 완료된 후에는 해산되는 조직구조이다.
4
관리층의 증가로 인한 간접비가 증가되어 일반적 조직형태 보다 비용이 많이 든다.
해설
과업 완료 후 해산되는 임시적 조직이라는 설명은 매트릭스 조직에 적합하지 않다. 매트릭스 조직은 기능부서(예: 생산팀, 마케팅팀)라는 항구적 조직과 프로젝트 팀이라는 임시조직이 함께 공존하는 구조이며, 조직 전체가 해산되지 않고 지속적으로 유지된다. 임시 조직으로 과업 완료 후 해산되는 것은 태스크포스(TF)나 프로젝트팀 같은 개별 부서이지, 매트릭스 조직 자체는 항구적 구조다.
매트릭스 조직의 가장 핵심적인 특징은 기능별 부서와 프로젝트(또는 사업)별 조직이 동시에 존재하며, 구성원이 기능부서장과 프로젝트 책임자 양쪽에 보고하는 이중 명령체계를 갖는다는 점이다. 내부자원의 효율적 사용과 외부환경 변화에 대한 신속 대응은 매트릭스 조직의 주요 장점이고, 이중적인 명령체계와 관리층 증가로 인한 간접비 증가도 매트릭스 조직의 특징이다.
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