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1[비서 1급 필기] 13년 1회차
다음 중 지식경영에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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지식경영이란 조직이 발달하면서 경쟁우위를 얻기 위해서 지식을 공유하는 과정을 말한다.
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지식경영최고책임자(CKO: Chief Knowledge Officer)의 직위는 조직의 지적 자산의 포트폴리오와 지식의 전체풀을 잘 관리하고 지속해서 재생산하는 것이다.
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지식경영의 핵심은 지식의 보안과 개인적 관리를 의미하는 것이며, 목적은 지식을 경영자원으로 활용하여 기업의 가치를 향상시키는 것이다.
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지식경영이 성공하기 위해서는 지식공유 및 보상체계 등 지식경영을 조직문화로 정착시키는 것과 권한과 책임의 현장위임과 같은 조직구조를 갖추는 것이 필요하다.
해설

지식경영은 단순히 지식을 공유하는 과정이 아니라, 지식을 창출·공유·활용·축적하여 조직의 성과와 경쟁우위를 높이는 종합적인 경영활동이다. 2번은 CKO가 조직의 지적 자산과 지식자원을 관리·재생산하는 역할을 설명하고, 3번은 지식을 경영자원으로 활용해 기업가치를 높이는 목적을 제시하며, 4번은 지식공유·보상체계와 권한위임 등 성공요건을 설명하므로 적절하다.

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