해외 출장을 마친 김사장에게 출장 기간에 발생한 전화메모 내용을 보고하… | [비서 1급 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 13년 1회차
해외 출장을 마친 김사장에게 출장 기간에 발생한 전화메모 내용을 보고하려 한다. 다음 중 다량의 전화메모를 보고하는방법으로 가장 적절한 것은?
1
상사 출장 직후 수신일자별로 정리하여 가장 오래된 내용부터 구두 보고하도록 한다.
2
상사 출장 중에도 매일 보고를 통하여 전화메모내용을 알리고, 출장 직후 문서로 정리한 내용을 출력하여 전달한다.
3
전화수신일자보다는 전화메모내용의 중요도에 따라 분류하여 중요도가 높은 것부터 차례대로 구두 보고한다.
4
상사 출장 중 매일 보고를 통하여 이미 보고 드린 경우 굳이 반복된 업무내용 보고를 할 필요는 없다.
해설
다량의 전화메모는 상사의 의사결정이 지연되지 않도록 출장 중 매일 주요 내용을 보고하고, 귀국 후에는 문서로 정리하여 전달하는 방법이 가장 적절하다. 수신일자순으로만 구두 보고하거나 중요도순으로만 전달하면 누락·혼선이 생길 수 있으며, 이미 보고한 내용도 문서로 정리해 기록과 확인이 가능하도록 해야 한다.
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