다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은? | [비서 1급 필기] 13년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 13년 2회차
다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?
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전자상거래는 인터넷을 통해 상품을 사고 팔거나 서비스를 주고받는 시장이다.
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기업은 전자상거래를 통해 비용을 절감할 뿐만 아니라 신속한 서비스를 제공함으로써 고객만족경영을 추구할 수 있다.
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전자상거래의 유형 중 B2B는 기업이 소비자를 상대로 거래하는 것이다.
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전자상거래는 온라인 거래로서 시간의 제약이 없다는 특징이 있다.
해설
적절하지 못한 설명은 B2B를 기업이 소비자를 상대로 거래하는 것이라 한 부분이다.
B2B는 기업과 기업 사이의 거래이고, 기업이 소비자를 상대하는 거래는 B2C이다.
- 인터넷으로 상품과 서비스를 사고파는 시장: 전자상거래의 기본 정의이다.
- 비용 절감과 신속한 서비스로 고객만족경영 추구: 전자상거래의 장점을 설명한 것이다.
- 온라인 거래이므로 시간의 제약이 없음: 온라인 거래의 특징을 설명한 것이다.
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