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1[비서 1급 필기] 14년 1회차
다음 중 기업의 업무를 외부에 맡기는 아웃소싱 조직 형태에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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기술의 발전과 새로운 시장의 등장에 따라 조직의 업무범위를 핵심적인 부분으로 제한하는 것이 가능해지고 있다.
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설계부터 생산, 판매와 마케팅, 서비스까지의 모든 업무를 조직 내부에서 수행하는 것이 더욱 보편화되고 있다.
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기업의 핵심적인 업무였던 생산까지도 외부에 맡기는 경우가 생겨나고 있다.
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가치체인 상에서 전략적으로 중요한 단계에만 점점 더 집중하는 경향을 보이고 있다.
해설
모든 업무를 내부에서 수행하는 것이 보편화되고 있다는 설명이 아웃소싱의 흐름과 맞지 않아 옳지 않다.
아웃소싱은 핵심이 아닌 업무를 외부에 맡기고 핵심 역량에 집중하는 방식이므로, 설계부터 서비스까지 전부 내부 수행으로 가는 것은 정반대이다.
- 기술 발전과 새 시장 등장으로 업무범위를 핵심 부분으로 제한할 수 있게 되었다는 설명은 아웃소싱이 확산되는 배경으로 옳다.
- 생산까지 외부에 맡기는 기업이 생겨난다는 설명은 아웃소싱 범위가 핵심 업무로 넓어진 현상을 말하는 것으로 옳다.
- 가치사슬에서 전략적으로 중요한 단계에만 집중한다는 설명은 나머지를 외부에 맡기는 아웃소싱의 목적과 일치한다.
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