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1[비서 1급 필기] 14년 2회차
기업이 필요로 하는 지식의 창출과 활용은 지식의 전환 과정을 통해 더욱 활발해 진다. 지식변환활동 중 아래 설명에 해당하는 과정을 나타내는 용어로 가장 적절한 것은?
1
공동화
2
내면화
3
표출화
4
연결화
해설
문서·데이터베이스의 형식지를 서로 결합해 재구성하는 과정은 연결화(결합화)로, 형식지 → 형식지 전환이다.
그림의 설명은 형식지를 체계화하여 재구성, 축적된 지식을 서로 결합, 프레젠테이션·회의로 전달·보급하는 단계다.
- 공동화: 암묵지 → 암묵지(경험 공유)
- 표출화: 암묵지 → 형식지(말·글로 표현)
- 내면화: 형식지 → 암묵지(체화)
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