다음 중 e-비즈니스의 최근 발전경향에 대한 설명으로 가장 적절하지 않… | [비서 1급 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 14년 2회차
다음 중 e-비즈니스의 최근 발전경향에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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디지털경영은 텔레마케팅을 통해 고객에 관한 정보를 효과적으로 활용하는 경영활동을 의미한다.
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e-비즈니스에서 협력전략을 바탕으로한 전략적 아웃소싱이 중요한 사업부문이 된다.
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기업 대 소비자(B to C)를 중심으로 발전한 인터넷 비즈니스는 기업 대 기업(B to B)과 기업 대 정부(B to G)로 발전하고 있다.
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모바일 비즈니스는 기존 e-비즈니스와 무선인터넷을 결합한 개념으로 스마트폰의 보급으로 크게 활성화되고 있다.
해설
적절하지 않은 것은 디지털경영을 텔레마케팅으로 정의한 서술이다.
디지털경영은 정보기술과 디지털 네트워크를 경영 전반에 활용하는 것으로, 전화 판촉 활동인 텔레마케팅 하나로 한정할 수 없다.
- 협력전략에 바탕한 전략적 아웃소싱의 중요성: 핵심 역량 밖의 부문을 외부와 협력해 처리한다는 e-비즈니스의 흐름에 맞는다.
- B to C에서 B to B, B to G로 발전: 인터넷 비즈니스의 영역 확대 설명으로 맞다.
- 모바일 비즈니스는 e-비즈니스와 무선인터넷의 결합: 모바일 비즈니스의 개념 설명으로 맞다.
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