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아래의 경조사 업무를 처리할 때 비서가 주의해야 할 점에 대한 설명으로… | [비서 1급 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[비서 1급 필기] 14년 2회차
아래의 경조사 업무를 처리할 때 비서가 주의해야 할 점에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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1
미국 출장 중인 사장님께 연락하여 어떻게 처리할지에 대한 지시를 받는다.
2
상사와 연락이 되지 않아, 상사의 업무 대리자와 의논하여 업무를 처리하였다.
3
장비서가 대신 조문하는 것으로 지시를 받으면, 조의금을 전달하고 상주에게 신분을 밝힌 후 조문한다.
4
상사가 출장에서 돌아온 후 직접 인사드린다고 하셔서 발인 일정에 맞추어 조위전보만 보낸다.
해설

주요 고객사 대표이사 모친상에 상사가 귀국 후 직접 인사하더라도, 조위전보만 보내는 것은 부적절하다. 주요 고객사인 만큼 장례 기간 중에 조화·조의금 등으로 예를 갖추고, 귀국 후 직접 인사는 그와 별도로 한다.

지문: 미래 상사 이태환 사장이 미국 출장 중이고, 10월 25일 비서가 고객사 세진 전자 대표이사 모친의 부고를 받았다.

  • 출장 중인 상사에게 연락해 처리 방법을 지시받는 것이 우선이다.
  • 연락이 안 되면 상사의 업무 대리자와 의논해 처리할 수 있다.
  • 대신 조문하라는 지시를 받으면 상주에게 신분을 밝히고 조의금을 전달하며 조문한다.

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