다음 중 수신문서의 처리방법에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? | [비서 1급 필기] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 15년 1회차
다음 중 수신문서의 처리방법에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1
팀비서인 박비서는 접수된 모든 우편물을 개봉하여 내용을 꼼꼼히 확인한 후 업무 담당자에게 전달한다.
2
팀비서인 정비서는 수신된 우편물의 봉투 여백에 접수 일부인(date stamp)을 찍어 수신 날짜를 표기해 둔다.
3
상사로부터 우편물 개봉을 허가받은 김비서는 우편물을 개봉한 후 크기에 따라 보기 좋게 정리하여 상사에게 드린다.
4
이비서는 상사의 요청이 없어도 관련 문서 사본을 첨부하여 상사에게 함께 드린다.
해설
수신문서 처리로 가장 적절한 것은 상사가 요청하지 않아도 관련 문서 사본을 첨부해 드리는 행동이다.
비서는 상사가 문서를 검토할 때 필요할 자료를 미리 파악해 함께 드려 상사의 업무를 효율화하는 것이 직무이다.
- 접수된 모든 우편물을 개봉해 확인한 뒤 담당자에게 전달: 친전·개인 앞 우편물처럼 받는 사람이 직접 열어야 하는 우편물이 있으므로 모두 개봉하는 것은 적절하지 않다.
- 봉투 여백에 접수 일부인을 찍음: 접수 일부인은 개봉한 문서 자체의 여백에 찍어 수신 날짜를 남기는 것이므로 적절하지 않다.
- 개봉한 우편물을 크기에 따라 정리해 상사에게 드림: 상사에게는 중요도와 긴급도에 따라 정리해 드려야 하므로 크기 기준은 적절하지 않다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.