다음의 동기부여이론에 관련한 설명 중 가장 적절한 것은? | [비서 1급 필기] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 16년 1회차
다음의 동기부여이론에 관련한 설명 중 가장 적절한 것은?
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알더퍼의 EFG 이론은 매슬로우의 욕구단계이론이 직면했던 문제점들을 극복하고 보다 실증조사에 부합되게 수정한 이론이다.
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아담스의 공정성이론은 불공정한 대우와 관련한 것으로 투입보다 산출이 클 때만 생기고, 투입보다 산출이 적을 때는 생기지 않는다는 주장이다.
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허즈버그의 2요인이론은 보상의 수준이 높다는 사실이 비례적으로 종업원에게 만족감을 주는 요인이라는 주장이다.
4
포터와 로울러의 기대이론은 전통적인 만족 - 사기양양 – 성과와 관련된 이론으로 동기부여 방법은 사람에 따라 다르지 않다는 주장이다.
해설
적절한 것은 알더퍼의 이론이 매슬로우의 욕구단계이론의 문제점을 보완해 실증조사에 더 부합하도록 수정한 이론이라는 설명이다.
알더퍼의 이론은 매슬로우의 욕구를 존재·관계·성장의 세 가지로 줄여 보완한 것이다.
- 아담스의 공정성이론에서 불공정은 투입보다 산출이 적을 때(과소보상)에도 생긴다. 산출이 클 때만 생긴다는 주장은 틀리다.
- 허즈버그의 2요인이론에서 보상 같은 위생요인은 불만을 줄이는 요인일 뿐, 수준이 높다고 비례해 만족을 주지는 않는다.
- 포터와 로울러의 기대이론은 성과가 보상을 거쳐 만족을 낳는다고 보며, 만족이 성과를 낳는다는 전통적 관점과 다르다.
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