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1[비서 1급 필기] 16년 1회차
상사의 해외출장시 수명(受命)과 보고에 대한 비서의 자발적인 행동으로 가장 바람직하지 않은 것은?
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상사 출장지인 해외에서도 전자결재가 가능하므로, 업무 지연을 막기 위해 평상시와 같이 상사의 결재를 받도록 관련 부서에 전달하였다.
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상사 출장시 상사 업무대행자에게 사안을 보고하여 상사의 부재를 최소화하였다.
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상사 출장 중에 상사의 회신을 요하는 통신문이나 우편물은 우선순위를 정하여 상사에게 알려 회신이 늦어지지 않도록 하였다.
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매일 회사의 주요사안 및 중요 인물의 전화, 방문 등을 브리핑하는 이메일을 보내고 보충설명이 필요한 경우 상사와 통화하였다.
해설
상사 해외출장 중 가장 바람직하지 않은 행동은 평상시와 같이 상사의 결재를 받도록 부서에 전달한 것이다.
출장 중에는 상사가 결재할 수 있는 여건과 방식을 상사에게 확인해 정해야 하며, 비서가 임의로 평소처럼 올리라고 정하는 것은 상사의 일정과 의사를 무시한 처리이다.
- 상사 업무대행자에게 사안을 보고해 상사의 부재로 인한 공백을 줄이는 것은 바람직하다.
- 회신이 필요한 통신문·우편물을 우선순위를 정해 상사에게 알려 회신이 늦어지지 않게 한 것은 바람직하다.
- 매일 주요 사안과 중요 인물의 연락을 브리핑하고 필요하면 상사와 통화로 보충하는 것은 바람직하다.
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