김 비서는 주말에 일간지에 대표 이사의 행동을 비난하는 기사를 발견하였… | [비서 1급 필기] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 16년 2회차
김 비서는 주말에 일간지에 대표 이사의 행동을 비난하는 기사를 발견하였다. 이에 대해 김 비서가 취할 수 있는 가장 적절한 태도는?
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일간지 편집국장에게 이메일을 보내 사태 수습을 먼저 한다.
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주말이라도 상사에게 바로 보고 드리고 지시에 따라 행동한다.
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일간지 담당기자에게 연락하여 일단은 글을 먼저 삭제하도록 요청한다.
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홍보팀 담당자에게 이 사실을 알리고 선 조치를 취한 후 상사에게 경과보고를 한다.
해설
상사에 관한 비난 기사를 발견하면 주말이라도 상사에게 바로 보고하고 지시에 따라 행동하는 것이 가장 적절하다.
기사에 대한 대응 여부와 방식은 상사가 판단할 일이다. 비서는 사실을 정확히 전달하고 지시를 기다린다.
- 편집국장에게 이메일: 상사 의사 없이 언론사에 대응하는 것은 월권이며 사태를 키울 수 있다.
- 담당기자에게 삭제 요청: 비서가 임의로 기사 삭제를 요구하는 것은 직무 범위를 넘고 오히려 문제를 키울 수 있다.
- 홍보팀에 선 조치: 상사에게 알리기 전에 내용이 퍼지고 비서가 판단하여 조치하는 것이어서 보고 순서가 어긋난다.
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