다음의 빅데이터(big data)에 의한 가치창출이 가능한 분야에 대한… | [비서 1급 필기] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 17년 2회차
다음의 빅데이터(big data)에 의한 가치창출이 가능한 분야에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
1
고객의 패턴을 추출해서 실시간 예측 및 미래예측이 가능하다.
2
고객의 일상데이터로부터 새로운 패턴을 발견하여 숨은 니즈발견이 가능하다.
3
고객 개인별로 차별화해서 유용한 정보를 제공하여 맞춤형서비스가 가능하다.
4
고객의 니즈가 빠르게 변하기 때문에 실시간 대응이 어렵다.
해설
빅데이터 가치창출과 가장 거리가 먼 것은 실시간 대응이 어렵다는 설명이다.
빅데이터는 방대한 데이터를 빠르게 분석해 고객 변화에 실시간으로 대응할 수 있게 해 주는 것이 강점이다.
- 고객 패턴을 추출해 실시간 예측과 미래 예측을 한다는 설명은 빅데이터 활용 분야에 해당한다.
- 일상 데이터에서 새로운 패턴을 발견해 숨은 니즈를 찾는다는 설명도 빅데이터 활용 분야에 해당한다.
- 고객 개인별로 차별화한 정보를 제공해 맞춤형 서비스를 한다는 설명도 빅데이터 활용 분야에 해당한다.
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