다음의 조직문화에 대한 설명 중 가장 적절한 것은? | [비서 1급 필기] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 17년 2회차
다음의 조직문화에 대한 설명 중 가장 적절한 것은?
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조직문화란 조직의 구성원들의 행동을 만들고 인도하는 무정형의 개념이나, 기업의 성과달성에는 영향을 미치지 않는다.
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조직문화는 조직구성원이 부딪히는 문제를 정의하고 분석함으로써 해결방법을 제시하지만, 조직을 결속하는 데는 오히려 어려움이 있다.
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사회화란 새로운 구성원이 조직의 가치, 규범, 문화를 배우며, 기존 구성원이 공유하는 행위와 태도를 배우는 과정이라고 할 수 있다.
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조직문화는 시간의 경과에 따라 형성되며, 한번 형성되면 고정적으로 바뀌지 않는다.
해설
조직문화에 대한 설명으로 가장 적절한 것은 사회화를 새로운 구성원이 조직의 가치와 규범을 배우는 과정으로 본 서술입니다.
사회화는 신규 구성원이 조직의 가치, 규범, 문화와 기존 구성원이 공유하는 행위·태도를 배워 가는 과정이 맞습니다.
- 조직문화는 구성원의 행동을 만들고 이끌어 성과에도 영향을 미치므로, 성과에 영향이 없다는 설명은 틀립니다.
- 조직문화는 구성원들을 결속시키는 기능을 하므로, 결속이 어렵다는 설명은 틀립니다.
- 조직문화는 시간이 지나며 형성되지만 환경 변화에 따라 바뀔 수 있으므로, 한번 형성되면 바뀌지 않는다는 설명은 틀립니다.
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