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다음의 경영환경에 관한 설명을 읽고, 괄호에 들어갈 내용이 올바르게 연… | [비서 1급 필기] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[비서 1급 필기] 17년 2회차
다음의 경영환경에 관한 설명을 읽고, 괄호에 들어갈 내용이 올바르게 연결된 것은 무엇인가?
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기업, 소비자, 서비스체제, 공급자, 공급사슬관리, 공급자, 소비자
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기업, 소비자, 서비스체제, 공급자, 공급사슬관리, 수요자, 공급자
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경쟁자, 소비자, 개방체제, 공급자, 공급사슬관리, 공급자, 소비자
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경쟁자, 소비자, 개방체제, 공급자, 공급사슬관리, 수요자, 공급자
해설

정답은 '경쟁자, 소비자, 개방체제, 공급자, 공급사슬관리, 수요자, 공급자'이다.

'경쟁자, 소비자, 개방체제, 공급자, 공급사슬관리, 수요자, 공급자'는 '동일하거나 유사한 제품 또는 서비스를' 소비자에게 제공하는 경쟁자, '외부로부터 인적자원' 등을 공급자에게서 받는 개방체제, 수요자가 공급자를 선정하는 공급사슬관리를 차례로 채운 조합이다.

설명 속 기업조직은 인적자원·물적자원 등 여러 자원을 외부에서 받는 체제이고, 선정 관계는 지속적인 기술지원과 '우수한 재료나' 부품의 공급을 목표로 삼는다.

  • '기업, 소비자, 서비스체제, 공급자, 공급사슬관리, 공급자, 소비자'는 그 조합이 아니며, 동일·유사 제품을 제공하는 주체를 '기업'으로 넣었으나 설명은 그 주체를 '중요한 기업의 경영환경요인'으로 부른다.
  • '기업, 소비자, 서비스체제, 공급자, 공급사슬관리, 수요자, 공급자'는 선정 관계 두 괄호는 정답과 같으나 기업조직 자리에 '서비스체제'를 넣었으며, 외부로부터 자원을 받는 조직은 개방체제이다.
  • '경쟁자, 소비자, 개방체제, 공급자, 공급사슬관리, 공급자, 소비자'는 선정하는 쪽과 선정되는 쪽을 '공급자'·'소비자'로 채웠으며, 설명에서 선정하는 쪽은 부품을 공급받는 수요자이고 선정되는 쪽은 공급자이다.

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