다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? | [비서 1급 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 18년 1회차
다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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전자상거래는 기업, 정부기관과 같은 독립된 조직 간 또는 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 것이다.
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전자상거래는 인터넷의 등장과 함께 발전하고 있는데, 그 이유 중 하나는 인터넷 전자상거래가 기존의 상거래에 비해 비교적 많은 마케팅 이익 및 판매이익을 주고 있기 때문이다.
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전자상거래는 도매상과 소매상을 거치지 않고 인터넷 등을 통해 직접 소비자에게 전달되기 때문에 물류비의 절감을 통해 경쟁력을 높일 수 있다.
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전자상거래는 소비자의 의사와는 상관없이 기업의 일방적인 마케팅 활동을 통해 이루어진다.
해설
전자상거래가 소비자의 의사와 상관없이 기업의 일방적 마케팅으로 이루어진다는 설명이 적절하지 않다.
전자상거래는 소비자가 직접 선택·주문하는 쌍방향 거래라는 점이 특징이다.
- 독립된 조직 간 또는 개인 간에 전자적 매체로 상품이나 용역을 교환한다는 설명은 맞다.
- 인터넷 전자상거래가 기존보다 많은 마케팅·판매 이익을 준다는 설명은 맞다.
- 도매·소매를 거치지 않고 소비자에게 직접 전달하므로 물류비를 줄여 경쟁력을 높인다는 설명은 맞다.
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