비서직무를 통한 자기개발에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? | [비서 1급 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 18년 1회차
비서직무를 통한 자기개발에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
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직무 경험을 통한 학습은 자기개발에 매우 효과적이다.
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직무를 통한 학습은 현재의 직무 수행 능력을 향상시킬 수 있을 뿐 아니라 미래에 더 많은 책임을 맡을 수 있는 능력을 개발하는 것을 의미한다.
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비서는 상사의 의사결정 방법과 업무처리방법을 보면서, 자신이라면 어떻게 처리할 것인가 또 그 결과는 어떻게 달라질 것인가에 대해 여러 각도로 분석하는 능력을 개발할 필요가 있다.
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비서는 상사에게 배달되는 우편물을 개봉하고, 개인적인 편지나 인사(人事)에 대한 기밀사항을 파악함으로써 업무에 대한 이해를 높이면서 자기개발도 가능하다.
해설
우편물을 개봉하며 개인 편지나 인사 기밀을 파악하는 것은 자기개발이 아니라 비밀 유지 원칙에 어긋나는 설명이다.
비서는 업무상 필요한 범위에서 우편물을 다루되, 개인적인 편지나 기밀 사항을 업무 이해의 수단으로 삼아서는 안 된다.
- 직무 경험을 통한 학습이 자기개발에 효과적이라는 설명은 적절하다.
- 직무를 통한 학습이 현재 직무 능력과 미래의 더 큰 책임을 맡을 능력을 함께 키운다는 설명은 적절하다.
- 상사의 의사결정과 업무처리 방법을 보며 자신이라면 어떻게 할지 분석해 보는 것은 업무 능력을 키우는 방법이므로 적절하다.
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