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1[비서 1급 필기] 18년 2회차
다음 중 민츠버그(Minzberg)가 주장한 조직의 경영자에 대한설명으로 가장 옳은 것은?
1
경영자는 대인적, 정보적, 의사결정적 역할을 수행한다고 주장하였다.
2
종업원을 채용, 훈련, 동기유발시키는 등의 리더로서의 역할은 경영자의 의사결정적 역할을 보여주는 것이다.
3
기업 내외의 여러 이해집단과 접촉하는 것은 경영자의 정보적 역할을 보여주는 것이다.
4
분쟁 해결자, 협상가로서의 역할을 수행하는 것은 경영자의 대인적 역할을 보여주는 것이다.
해설

민츠버그의 설명으로 가장 옳은 것은 경영자가 대인적·정보적·의사결정적 역할을 수행한다는 것이다.

민츠버그는 경영자의 역할을 세 범주로 나누었고, 나머지 보기는 역할의 범주를 잘못 연결했다.

  • 채용·훈련·동기유발 같은 리더로서의 역할은 의사결정적 역할이 아니라 대인적 역할이다.
  • 기업 안팎의 여러 이해집단과 접촉하는 것은 정보적 역할이 아니라 대인적 역할(연락자)이다.
  • 분쟁 해결자·협상가로서의 역할은 대인적 역할이 아니라 의사결정적 역할이다.

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