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1[비서 1급 필기] 18년 2회차
상사를 보좌하는 비서의 업무처리 방식에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
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비서는 업무를 하는 동안 상사에 관한 다양한 정보를 취득하게 되는데 취득된 정보는 잘 기록해 필요 시 업무에 활용한다.
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상사의 이력을 대내·외적인 필요에 의해 공개하거나 제출해야 할 경우 비서는 상사의 이력서 내용 전문을 제공하도록 한다.
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인물 데이터베이스를 제공하는 포털 사이트나 언론사 사이트에서 상사의 경력 사항이 잘못되거나 누락되었을 경우 정보 수정을 요청한다.
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상사 개인 신상에 관한 정보는 예전 기록이나 관련 서류 등을 통해 파악할 수 있다.
해설
가장 적절하지 않은 것은 상사의 이력 전문을 그대로 제공하는 방식이다.
이력은 제출 목적에 맞는 부분만 골라 제공해야 하며, 전문을 내주면 알릴 필요가 없는 개인 정보까지 공개된다.
- 업무 중 얻은 상사의 정보를 기록해 두었다가 활용하는 것은 적절한 업무 방식이다.
- 포털·언론사의 인물 정보에서 경력이 잘못되거나 누락되었을 때 수정을 요청하는 것은 적절하다.
- 상사의 신상 정보를 예전 기록과 관련 서류로 파악하는 것은 적절한 방법이다.
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