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다음 중 비서의 자세로 가장 적절하지 않은 것은? | [비서 1급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[비서 1급 필기] 18년 2회차
다음 중 비서의 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
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비서는 상사의 인간관계 관리자로서 상사의 인간관계에 차질이 생기지 않도록 최근에 만남이 소원했던 사람들이 누구인지 말씀드린다.
2
마감일이 임박해서야 일을 서두르는 상사에게 미리 미리 업무를 처리하는 것이 업무의 효율성을 높일 수 있음을 말씀드린다.
3
비서는 상사의 장점은 대외적으로 높이고 약점은 비서가 보완할 수 있는 방안을 찾도록 노력한다.
4
상사의 지시 사항 수행 중 발생된 문제는 업무 중간에 보고하고 상사의 의견을 듣는다.
해설

가장 적절하지 않은 자세는 마감 임박해서야 서두르는 상사에게 미리 처리하라고 말씀드리는 것이다.

상사의 업무 방식을 비서가 고치려 드는 것은 월권이며, 비서는 마감 일정을 미리 알려 드리는 방식으로 보좌해야 한다.

  • 상사의 인간관계가 소원해지지 않도록 최근 만남이 뜸했던 사람을 알려 드리는 것은 인간관계 관리를 돕는 적절한 자세이다.
  • 상사의 장점은 높이고 약점은 비서가 보완할 방안을 찾는 것은 보좌 역할에 맞는 자세이다.
  • 지시 수행 중 문제가 생기면 중간에 보고하고 상사의 의견을 듣는 것은 적절한 자세이다.

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