예약 업무를 수행하는 비서의 자세로 적절하지 않은 것은? | [비서 1급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 19년 1회차
예약 업무를 수행하는 비서의 자세로 적절하지 않은 것은?
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모임의 성격에 맞는 장소를 추천할 수 있도록 다양한 장소에 대해 정보를 수집한다.
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좋은 음식점을 많이 알아두는 것이 비서업무에 도움이 되므로 음식점 블로그 등에 나와 있는 음식점들의 특징이나 장단점을 정리해 둔다.
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골프 모임이 잦은 상사를 위해 골프장 예약 담당자들에게 연말에 회사 홍보용 선물을 보낸다.
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예약을 변경하거나 취소할 경우 위약금이나 벌점 등 불이익이 있는지 미리 확인한다.
해설
골프장 예약 담당자에게 회사 홍보용 선물을 보내는 것은 적절하지 않다.
업무 상대에게 선물을 보내는 일은 회사와 상사의 승인이 필요하고, 비서가 예약 편의를 노리고 임의로 하면 윤리 문제가 생긴다.
- 모임 성격에 맞는 장소를 추천할 수 있도록 정보를 모아 두는 것은 적절하다.
- 음식점의 특징과 장단점을 정리해 두는 것은 업무에 도움이 되는 준비이다.
- 예약을 바꾸거나 취소할 때 위약금이나 벌점이 있는지 미리 확인하는 것은 적절하다.
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