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일정을 자주 변경하는 상사를 보좌하는 비서의 자세로 가장 적절하지 않은… | [비서 1급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[비서 1급 필기] 19년 1회차
일정을 자주 변경하는 상사를 보좌하는 비서의 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
1
막판에 일정을 변경 및 취소해야 할 경우를 대비해 즉각 연락해야 할 사람과 전화번호를 정리해 둔다.
2
일정을 수없이 바꾸더라도 비서는 상사를 보좌하는 데에 전념해서 상사가 일정 변경으로 어려움을 겪지 않도록 보좌한다.
3
일정의 변경으로 상사의 대내외 신뢰도가 낮아지고 있음을 상사에게 말씀드려 상사가 일정을 변경하지 않도록 보좌한다.
4
상사는 업무가 바빠 일정을 모두 잘 기억하기 어려우므로 일정을 자주 상기시킨다.
해설

일정 변경이 신뢰도를 낮춘다고 말씀드려 변경을 막으려는 자세는 적절하지 않다.

일정을 정하고 바꾸는 것은 상사의 권한이므로, 비서는 결정을 제한하기보다 변경이 생겨도 차질이 없도록 지원해야 한다.

  • 급한 변경에 대비해 즉시 연락할 사람과 전화번호를 정리해 두는 것은 적절하다.
  • 일정을 바꾸더라도 상사가 어려움을 겪지 않도록 보좌에 전념하는 것은 적절하다.
  • 바쁜 상사에게 일정을 자주 상기시키는 것은 적절하다.

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