다음 중 리더가 갖는 권력에 대한 설명으로 옳은 것은? | [비서 1급 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 19년 2회차
다음 중 리더가 갖는 권력에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
준거적 권력과 강제적 권력은 공식적 권력의 예이다.
2
합법적 권력은 부하직원들의 봉급인상, 보너스, 승진 등에 영향력을 미치는 리더의 권력이다.
3
전문가 권력은 부하직원의 상사에 대한 만족도에 긍정적 영향을 미친다.
4
보상적 권력은 부하직원의 직무수행에 부정적 영향을 미친다.
해설
전문가 권력은 부하직원이 상사에 대해 느끼는 만족도에 긍정적 영향을 준다는 설명이 옳다.
전문지식과 기술을 갖춘 리더는 부하의 신뢰와 존경을 얻으므로 만족도가 높아진다.
- 준거적 권력은 리더에 대한 호감과 일체감에서 나오는 개인적 권력이므로 공식적 권력으로 묶는 것은 맞지 않다.
- 봉급 인상, 보너스, 승진에 영향을 주는 권력은 합법적 권력이 아니라 보상적 권력이다.
- 보상적 권력은 부하가 보상을 기대하며 직무에 힘쓰게 하는 면이 있어 직무수행에 부정적이라고 단정하기 어렵다.
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