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1[비서 1급 필기] 20년 1회차
아래 도표와 같이 부하직원을 내집단과 외집단을 구분하여 설명하고 있는 리더십 이론은 무엇인가?
1
리더참여이론
2
상황적합이론
3
경로-목표이론
4
리더-부하 교환이론
해설
정답은 '리더-부하 교환이론'이다.
'리더-부하 교환이론'은 리더와 부하직원 사이의 관계를 사람마다 다르게 보고, 부하직원을 내집단과 외집단으로 구분하는 이론이다.
도표에서 리더는 '부하직원 A'·'부하직원 B'·'부하직원 C'의 내집단과 '신뢰'·'높은 상호작용'이 적힌 점선으로, '부하직원 D'·'부하직원 E'·'부하직원 F'의 외집단과 '공식적인 관계'가 적힌 실선으로 연결된다.
- '리더참여이론'은 부하직원이 의사결정에 참여하는 폭을 상황별로 정하는 이론이며, 도표의 구분 기준은 참여 폭이 아니라 리더와의 관계이다.
- '상황적합이론'은 리더십 유형과 상황 조건의 적합 여부로 리더십 효과를 설명하는 이론이고, 도표에는 상황 조건 대신 리더 옆 '외향적인 성격' 같은 개인 특성 상자가 자리한다.
- '경로-목표이론'은 리더가 부하직원의 목표에 이르는 경로를 제시하는 행동을 다루며, 부하직원 집단을 둘로 가르는 구도는 그 이론의 설명 틀이 아니다.
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