외국에서 중요한 손님이 우리 회사를 방문할 때 비서의 의전관련 업무 수… | [비서 1급 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 1급 필기] 20년 2회차
외국에서 중요한 손님이 우리 회사를 방문할 때 비서의 의전관련 업무 수행 시 적절하지 않은 것은?
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외국 손님의 인적사항은 공식 프로필에서 확인하는 것이 원칙이다.
2
국가에 따라 문화가 다르므로 상호주의 원칙을 따른다.
3
의전 시 서열 기준은 직위이나 행사 관련성에 따라 서열기준이 바뀔 수 있다.
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손님의 선호하는 음식이나 금기 음식을 사전에 확인하여 식당 예약을 한다.
해설
외국 손님 방문 시 비서의 의전 업무에서 인적사항 확인은 공식 프로필만으로는 부족하다. 의전을 위해서는 공식 프로필뿐 아니라 직접 연락처 확인, 선호도 조사, 건강상태나 제약사항 등을 사전에 충분히 파악해야 하기 때문이다.
- 상호주의 원칙은 국가별 문화 차이를 존중하는 것으로 적절하다.
- 직위와 행사 관련성에 따라 유동적으로 서열을 조정하는 것이 현대적 의전 관행이다.
- 선호·금기 음식 사전 확인은 종교·건강·알레르기 등을 고려한 것으로 가장 기본적인 배려이다.
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