다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?크리스 앤더슨이… | [전자상거래운용사 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 21년 1회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
크리스 앤더슨이 주창한 것으로 “큰 시장의 끝 부분에 해당하는 작은 시장과 개별적 요구로 이루어진 다수”를 의미하며, 상위 20%에게는 어텐션을, 하위 80%에게는 개인화를 추구하여 모든 웹 사용자를 만족시켜야 한다.
1
파레토
2
롱테일
3
크라우드소싱
4
온라인 벼룩시장
해설
설명에 해당하는 개념은 롱테일(Long Tail)이다. 크리스 앤더슨이 제시한 개념으로, 소수의 인기 상품이 아니라 수요가 작은 다수의 틈새 상품이 모여 만들어내는 가치에 주목한다.
상위 소수 이용자에게는 관심을, 하위 다수 이용자에게는 개인화를 제공해 전체 사용자를 만족시키려 한다는 점에서, 상위 소수 품목에만 집중하는 파레토 법칙과 대비되는 개념이다.
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