다음 중 한글 Windows XP에서 [원격 지원]에 관한 설명으로 옳… | [워드프로세서 (구 1급) 필기] 07년 3회차 기출문제 상세 페이지

정답은 '사용자의 도우미는 원격 지원을 사용하는 동안에는 인터넷을 사용할 수 없도록 설정한다.'이다.
한글 Windows XP 원격 지원의 설명에는 '다른 위치에 있는 상대방이 Windows와 같이 호환되는 운영체제가 실행되는 컴퓨터에서 사용자 컴퓨터를 편리하게 연결하여 문제를 해결할 수 있다.'·'사용자의 도우미는 모두 Microsoft Outlook 또는 Outlook Express 같은 MAPI 호환 전자 메일 계정이나 Windows Messenger Service를 사용해야 한다.'·'LAN(Local Area Network)에서 작업 중인 경우에는 방화벽으로 인해 원격 지원을 사용하지 못할 수 있다.'가 들어 있고, '사용자의 도우미는 원격 지원을 사용하는 동안에는 인터넷을 사용할 수 없도록 설정한다.'는 그 설명에 들지 않는다.
원격 지원 연결은 인터넷으로 이루어지며, 도우미의 인터넷 사용을 막는 설정 항목은 원격 지원에 들어 있지 않다.
'다른 위치에 있는 상대방이 Windows와 같이 호환되는 운영체제가 실행되는 컴퓨터에서 사용자 컴퓨터를 편리하게 연결하여 문제를 해결할 수 있다.'는 다른 곳의 도우미가 사용자 컴퓨터 화면을 보며 문제를 해결하는 원격 지원의 개념이다.
'사용자의 도우미는 모두 Microsoft Outlook 또는 Outlook Express 같은 MAPI 호환 전자 메일 계정이나 Windows Messenger Service를 사용해야 한다.'는 원격 지원 초대장을 보내는 수단인 전자 메일과 메신저에 관한 조건이다.
'LAN(Local Area Network)에서 작업 중인 경우에는 방화벽으로 인해 원격 지원을 사용하지 못할 수 있다.'는 LAN의 방화벽이 원격 지원 연결을 막는 경우이다.