한글 Windows XP에서 다음과 같은 문제를 해결하기 위한 방법으로… | [워드프로세서 (구 1급) 필기] 09년 1회차 기출문제 상세 페이지

정답은 '[Windows 작업 관리자] 창의 [프로세서] 탭을 관찰하고 해당 프로세스를 강제로 종료시킨다.'이다.
그림의 상황은 '화면상에 실행되는 프로그램이 없지만 지속적으로 하드디스크가 작동하고 시스템도 속도가 느려진다'는 것이며, 박스는 CPU와 메모리를 지속적으로 소모하는 프로그램이 실행 중인 것으로 의심할 수 있고 이를 확인하고 해당 프로그램을 중지시킬 필요가 있다고 적고 있다.
[Windows 작업 관리자]의 프로세스 목록에는 실행 중인 프로세스별 CPU 사용률과 메모리 사용량이 나타나며, 해당 프로세스는 프로세스 끝내기로 강제 종료한다.
'[프로그램 추가/삭제] 창에서 설치된 모든 프로그램을 삭제한다.'는 옳지 않으며, 이 창은 프로그램을 설치·제거하는 곳이고 실행 중인 프로세스의 CPU·메모리 사용량은 표시하지 않는다.
'사용자를 전환한다.'는 옳지 않으며, 사용자 전환은 현재 사용자의 프로그램을 실행 상태로 둔 채 다른 계정으로 로그온하는 기능이다.
'[장치 관리자] 창에서 설치된 하드웨어 장치를 모두 제거한다.'는 옳지 않으며, 장치 관리자는 하드웨어 장치와 드라이버를 관리하는 창이고 CPU·메모리를 소모하는 프로세스는 이 창의 관리 대상이 아니다.