다음 중 PC에 문제가 발생하였을 경우 응급 처치를 하는 방법으로 올바… | [워드프로세서 (구 1급) 필기] 11년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[워드프로세서 (구 1급) 필기] 11년 2회차
다음 중 PC에 문제가 발생하였을 경우 응급 처치를 하는 방법으로 올바르지 않은 것은?
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'삑' 하는 신호음이 나며 부팅에 문제가 있는 경우 신호음이 세 번 울리는 것은 램에 이상이 있는 것이므로 램을 확인하거나 교체한다.
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암호를 잊어버린 경우 CMOS SETUP을 리셋 시켜서 암호를 해제시켜야 한다.
3
프린터 스풀 에러가 발생된 경우 스풀 공간이 부족하므로 하드디스크의 공간을 확보한다.
4
마우스의 감도가 좋지 않은 경우 마우스 포트와 다른 주변기기가 충돌한 경우이므로 충돌된 포트를 변경한다.
해설
마우스 감도가 떨어지는 원인은 대부분 볼이나 센서에 낀 먼지, 마우스 패드 상태 때문이며, 다른 주변기기와의 포트 충돌 문제가 아니다. 따라서 포트를 변경하는 조치는 올바른 해결책이 아니다.
- 부팅 시 신호음이 세 번 울리면 램(RAM) 이상을 의심해 램을 점검하거나 교체한다.
- 암호를 잊은 경우 CMOS SETUP을 리셋해 설정된 암호를 해제할 수 있다.
- 프린터 스풀 에러는 스풀 공간 부족이 원인이므로 하드디스크 여유 공간을 확보해 해결한다.
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