다음 중 한글 Windows 7에서 인쇄가 전혀 되지 않는 경우에 취해… | [워드프로세서 (구 1급) 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[워드프로세서 (구 1급) 필기] 20년 2회차
다음 중 한글 Windows 7에서 인쇄가 전혀 되지 않는 경우에 취해야 할 조치로 옳지 않은 것은?
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인쇄할 프린터의 속성에서 [스풀 설정]을 확인한다.
2
프린터 전원이나 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인한다.
3
프린터의 이름이 변경되었거나 삭제되지 않았는지 확인한다.
4
설정된 프린터의 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인한다.
해설
스풀 설정은 인쇄 대기열 문제(인쇄 속도 저하, 대기 작업 정체 등)를 해결하기 위한 고급 설정으로, 인쇄가 완전히 되지 않는 근본 원인 진단에는 부적절하다.
반면 전원·케이블 연결 확인, 프린터 이름·삭제 여부 확인, 드라이버 설치 상태 확인은 인쇄 불가의 직접적인 원인(물리적 연결, 시스템 인식, 드라이버 로드)을 파악하는 기본 진단 단계이다.
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