[9급 국가직 직업상담심리학개론] 23년 1회차 기출문제 정답·해설 페이지

게슈탈트 상담에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 생활양식 분석을 중요한 과제로 본다는 진술이다. 생활양식 분석은 아들러(A. Adler)의 개인심리학에서 핵심이 되는 작업이다.
게슈탈트 상담은 과거의 원인 분석보다 지금 여기에서의 자각과 접촉, 미해결 과제의 완결을 통해 통합된 전체로서의 자기를 회복하도록 돕는다.
여기－지금(Here-Now)을 중요한 개념으로 본다는 설명은 옳다.
자각과 개인의 책임을 강조한다는 설명은 옳다.
전경과 배경이 자연스럽게 교차되는 것(게슈탈트의 형성과 해소)을 건강한 상태로 본다는 설명은 옳다.

인지적 정보처리(CIP) 이론의 의사결정과정(CASVE 주기)은 의사소통/문제점검→분석→종합→가치부여→실행 순서이다.
의사소통(Communication)에서 현재 상태와 이상적 상태의 차이를 인식하고, 분석(Analysis)에서 자신과 직업에 대한 지식을 연결하며, 종합(Synthesis)에서 대안을 확장·압축한 뒤, 가치부여(Valuing)에서 대안의 우선순위를 정하고, 실행(Execution)으로 옮긴다. 즉 종합이 가치부여보다 먼저 온다.
분석 다음에 가치부여를 두고 종합을 그 뒤에 둔 순서는 대안을 만들기 전에 평가하는 셈이어서 틀리다.
분석과 종합을 의사소통/문제점검보다 앞에 둔 순서는 문제 인식 없이 탐색을 시작하는 셈이어서 틀리다.
분석을 의사소통/문제점검보다 앞에 둔 순서는 틀리다.

(가)에 들어갈 기법은 스트레스 접종 훈련(stress inoculation training)이다.
마이켄바움의 스트레스 접종 훈련은 개념화 단계, 기술 습득·시연 단계, 적용·수행 단계를 거치며, 약한 스트레스에 미리 노출시켜 자기대화(자기교시)와 대처 기술을 연습하게 함으로써 실제 스트레스에 대한 면역을 기른다.
변증법적 행동치료는 리네한(M. Linehan)이 경계선 성격장애 치료를 위해 개발한 기법으로, 수용과 변화의 균형을 강조한다.
수용전념치료는 헤이즈(S. Hayes)가 개발한 기법으로, 생각과 감정을 수용하고 가치에 따른 행동에 전념하게 한다.
마음챙김은 현재 순간의 경험을 판단 없이 알아차리는 수행으로, 마이켄바움의 기법이 아니다.

상담자가 사용하는 개념은 매칭(matching)이다.
상담자는 내담자의 실용적이고 체계적인 특성을 사무 절차 조직, 보고서 작성 같은 직무 요구와 연결해 개인 특성과 직업 요건의 일치를 제시하고 있다. 이는 특성요인 이론과 홀랜드의 관습형(C) 해석에서 쓰는 방식이다.
재귀인은 사건의 원인을 다른 방식으로 해석하도록 돕는 인지치료 기법으로, 대화에 원인 재해석이 나타나지 않는다.
역조건화는 바람직하지 않은 반응을 양립 불가능한 반응으로 대체하는 행동치료 원리이다.
스토리텔링은 내담자가 자신의 삶을 이야기로 구성하게 하는 내러티브 접근으로, 대화는 이야기 구성이 아니라 특성과 직업의 연결이다.

프로티언 커리어에 대한 설명으로 옳은 것은 스스로 진로를 주도하고 관리한다는 진술과, 경력성공이 심리적 성공을 의미한다는 진술이다.
홀(D. Hall)이 제시한 프로티언 커리어는 조직이 아니라 개인이 주도하는 경력으로, 성공 기준을 승진·지위가 아닌 개인의 만족과 성장에 둔다.
조직 몰입과 직선형 경로를 중요시한다는 진술은 조직이 경력을 관리하는 전통적 경력의 특징이므로 틀리다.
직위수준, 안정성 등을 성공의 중요한 기준으로 본다는 진술은 객관적 성공을 중시하는 전통적 경력의 특징이므로 틀리다.

다위스와 롭퀴스트의 직업적응이론에서 적응양식 요인이 아닌 것은 적응성(adaptiveness)이다.
직업적응이론의 적응양식(adjustment style)은 유연성, 적극성, 반응성, 인내의 네 요인으로 구성된다.
적극성(activeness)은 개인이 작업환경을 자신에게 맞게 바꾸려 노력하는 정도로, 적응양식 요인이다.
유연성(flexibility)은 개인과 환경 간 부조화를 참아내는 정도로, 적응양식 요인이다.
인내(perseverance)는 환경과 부조화가 있어도 오래 견디는 정도로, 적응양식 요인이다.

A-B-C-D-E-F 기법에 대한 옳은 설명은 B: 신념(belief)이 문제 장면에 대한 내담자의 사고체계를 말한다는 진술이다.
엘리스의 모형에서 A는 선행사건(Activating event), B는 신념(Belief), C는 결과(Consequence), D는 논박(Dispute), E는 효과(Effect), F는 새로운 감정(Feeling)이다. 따라서 결과를 낳는 것은 사건 자체가 아니라 사건에 대한 신념이다.
A를 적응(adjustment)으로 본 설명은 틀리다. A는 문제를 촉발한 선행사건이다.
D를 우회적 접근(detour)으로 본 설명은 틀리다. D는 비합리적 신념을 직접 반박하는 논박이다.
E를 효능감(efficacy)으로 본 설명은 틀리다. E는 논박을 통해 얻은 합리적 신념의 효과이다.

인지삼제의 예시로 옳지 않은 것은 인간은 행복해지려면 누군가가 필요하다는 생각이다. 이는 자기·세상·미래 어느 것에 대한 부정적 평가도 아니며, 엘리스가 말한 비합리적 신념(의존성)의 예에 가깝다.
벡의 인지삼제는 우울한 사람이 보이는 자기, 세상(환경), 미래에 대한 부정적 관점이다.
나는 쓸모없는 사람이라는 생각은 자기에 대한 부정적 관점으로 인지삼제의 예이다.
세상은 불공평하다는 생각은 세상(환경)에 대한 부정적 관점으로 인지삼제의 예이다.
나의 미래는 더 나아지지 않을 것이라는 생각은 미래에 대한 부정적 관점으로 인지삼제의 예이다.

제시된 내용을 목표로 하는 진로상담의 단계는 초기 단계이다.
초기 단계에서는 내담자와 협력적 관계(라포)를 형성하고, 상담의 목표·방식·역할을 안내하는 구조화를 하며, 내담자의 능력과 문제를 파악해 상담 목표를 세운다.
중기 단계는 설정한 목표에 따라 탐색·대안 검토·의사결정 등 실제 개입을 진행하는 단계이다.
종결 단계는 목표 달성을 평가하고 성과를 정리하며 종결 후의 계획을 세우는 단계이다.
추수 단계는 상담 종결 후 내담자의 적응과 변화 유지 여부를 확인하는 단계이다.

표준화된 진로검사를 선정할 때 고려할 기준으로 옳은 것은 규준의 활용 가능성, 채점 및 결과 보고의 용이성, 검사도구에 대한 내담자의 반응이다.
표준화 검사는 원점수를 규준집단과 비교하여 상대적 위치로 해석하므로, 검사점수의 절대적 위치는 선정 기준이 될 수 없다.
특정집단에 대한 규준의 활용 가능성은 내담자와 비슷한 집단의 규준이 있어야 해석이 가능하므로 옳은 기준이다.
채점 및 결과 보고의 용이성은 실시·해석의 실용성과 관련되므로 옳은 기준이다.
검사도구에 대한 내담자의 반응은 검사 수용도와 응답의 성실성에 영향을 주므로 옳은 기준이다.

미첼과 크럼볼츠가 제시한 진로선택 영향 요인이 아닌 것은 가치와 신념이다.
사회학습 진로이론에서 진로선택에 영향을 주는 요인은 유전적 요인과 특별한 능력, 환경조건과 사건, 학습경험, 과제접근기술의 네 가지이다. 가치나 신념은 이 요인들의 상호작용 결과로 형성되는 자기관찰 일반화·세계관 일반화에 해당한다.
유전적 요인(유전적 요인과 특별한 능력)은 영향 요인에 포함된다.
환경조건과 사건은 영향 요인에 포함된다.
학습경험(도구적·연상적 학습경험)은 영향 요인에 포함된다.

제시된 신뢰도는 검사－재검사 신뢰도이다.
같은 검사를 같은 대상에게 시간 간격을 두고 두 번 실시해 두 점수의 상관으로 시간적 안정성을 추정하며, 앞선 실시의 기억·연습효과나 시간 간격에 따라 계수가 달라질 수 있다.
동형검사 신뢰도는 동일한 검사가 아니라 내용·난이도가 같은 두 개의 동형 검사를 실시해 상관을 구한다.
반분 신뢰도는 검사를 한 번만 실시한 뒤 문항을 두 부분으로 나누어 상관을 구한다.
채점자 간 신뢰도는 같은 응답에 대한 여러 채점자의 점수 일치도를 구한다.

(가)에 들어갈 용어는 흥미이다.
사회인지진로이론의 흥미 모형에서는 학습경험이 자기효능감과 결과기대를 형성하고, 이것이 흥미를 발달시키며, 흥미가 다시 목표와 행동(선택·수행)으로 이어진다.
성격은 SCCT에서 학습경험에 앞서 작용하는 개인 투입 요인에 속하며, 자기효능감과 결과기대의 결과로 형성되는 것이 아니다.
맥락(배경 맥락·근접 맥락)은 학습경험과 선택 행동에 영향을 주는 환경 요인이다.
유전적 재능은 학습경험 이전의 개인 투입 요인이다.

직업카드 활용 방법으로 옳지 않은 것은 분류 후 선호하지 않는 직업을 제외한다는 진술이다.
직업카드분류는 질적 측정 도구로, 좋아하지 않는 직업으로 분류한 카드에 대해서도 그 이유(싫어하는 기준)를 탐색해 내담자의 흥미·가치를 파악한다. 비선호 직업을 그대로 버리면 이 정보를 잃는다.
분류 후 선호 기준이 무엇인지 생각해 보게 하는 것은 옳은 활용이다.
분류 후 선호하는 직업의 정보를 찾아보게 하는 것은 옳은 활용이다.
분류 후 직업 관련 정보를 탐색하게 하는 것은 옳은 활용이다.

행동의 감소 또는 증상의 완화를 목표로 하는 기법은 정적 처벌, 이완훈련, 체계적 둔감화이다. 부적 강화는 혐오 자극을 제거해 행동을 증가시키므로 해당하지 않는다.
강화는 정적이든 부적이든 행동의 빈도를 높이고, 처벌은 행동의 빈도를 낮춘다.
정적 처벌은 행동 뒤에 혐오 자극을 제시해 그 행동을 감소시키므로 해당한다.
이완훈련은 근육 긴장과 불안을 낮추어 증상을 완화하므로 해당한다.
체계적 둔감화는 이완 상태에서 불안 위계를 단계적으로 제시해 불안 반응을 줄이므로 해당한다.

진로 적응력에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 자신감(confidence)을 미래의 위험을 감수하고 실험적인 결정을 하는 것으로 본 진술이다. 위험 감수·실험해 보기는 호기심(curiosity) 차원의 대처 행동에 해당한다.
사비카스의 진로 적응력은 관심, 통제, 호기심, 자신감의 네 차원이며, 자신감은 진로 문제를 해결하고 선택을 실행할 수 있다는 자기효능감과 관련된다.
통제(control)를 직업인으로서의 미래를 위한 자기절제로 본 설명은 옳다.
호기심(curiosity)을 미래의 다양한 기회와 선택에 대한 탐색으로 본 설명은 옳다.
관심(concern)을 직업인으로서의 미래에 대한 계획으로 본 설명은 옳다.

직업상담의 일반적 목적이 아닌 것은 직업과 관련한 구체적인 기술 습득이다. 특정 직무 기술을 익히는 것은 직업훈련·교육의 목적이다.
직업상담은 내담자가 자신과 직업세계를 이해하고 합리적인 진로 의사결정을 내리도록 돕는 과정이다.
직업의 선택 및 계획이 적합한지 확인하는 것은 직업상담의 목적이다.
개인의 직업목표를 명확히 하는 것은 직업상담의 목적이다.
진로 관련 의사결정능력을 기르는 것은 직업상담의 목적이다.

옳은 설명은 렌트, 브라운, 헤켓이 반두라의 사회인지이론을 바탕으로 진로이론(사회인지진로이론, SCCT)을 전개하였다는 진술이다.
SCCT는 반두라의 자기효능감, 결과기대, 개인 목표 개념을 진로 흥미·선택·수행 설명에 적용하였다.
긴즈버그의 직업선택 3단계는 환상기, 잠정기, 현실기이므로 확립기로 제시한 설명은 틀리다.
전생애·생활공간적 접근과 생애진로 무지개는 수퍼(D. Super)의 이론이므로 로우에게 귀속한 설명은 틀리다.
진로포부가 자기개념 발달에 따라 제한되고 타협된다는 이론은 갓프레드슨(L. Gottfredson)의 제한타협이론이므로 기스버스에게 귀속한 설명은 틀리다.

제시된 교류분석의 개념은 구조분석이다.
구조분석은 성격을 어버이(P), 어른(A), 어린이(C)의 자아상태로 나누어 각 자아상태의 기능과 오염·배제 여부가 사고·감정·행동에 미치는 영향을 살핀다.
라켓은 어린 시절 허용받던 감정을 반복적으로 사용하는 대체 감정이다.
각본분석은 어린 시절에 형성된 무의식적 인생계획(각본)을 분석하는 것이다.
게임은 숨은 동기를 가진 이면교류가 반복되어 결국 불쾌한 감정으로 끝나는 교류이다.

문자 또는 숫자를 직관적으로 비교하여 차이를 판별하는 능력은 사무지각 적성이다.
GATB에서 사무지각 적성은 문자·숫자·기호의 차이를 빠르고 정확하게 찾아내는 능력이고, 형태지각 적성은 실물이나 도해의 세부 모양·크기 차이를 지각하는 능력으로 구별된다.
언어 적성은 언어의 뜻과 개념을 이해하고 사용하는 능력이다.
형태지각 적성은 실물·도해·표의 형태 차이를 비교·판별하는 능력이다.
공간 적성은 입체 형태를 이해하고 평면과 입체의 관계를 파악하는 능력이다.