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제이콥 닐슨의 사용성 정의 5가지를 쓰시오. (5점) 상세 페이지

제이콥 닐슨의 사용성 정의 5가지를 쓰시오. (5점)

해설

(1) 학습용이성(Learnability): 초보자가 제품의 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가를 나타낸다.

(2) 효율성(Efficiency): 숙련된 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행할 수 있는가를 나타낸다.

(3) 기억용이성(Memorability): 오랜만에 다시 사용하는 재사용자들이 사용방법을 얼마나 기억하기 쉬운가를 나타낸다.

(4) 에러 빈도 및 정도(Error Frequency land Severity): 사용자가 에러를 얼마나 자주 하는가와 에러의 정도가 큰지 작은지 여부 고리고 에러를 쉽게 만회할 수 있는지를 나타낸다.

(5) 주관적 만족도(Subjective Satisfaction): 제품에 대해 사용자들이 얼마나 만족하게 느끼고 있는가를 나타낸다

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