모두CBT
호손 실험에서 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 요인으로 밝혀진 것은 무엇인가?
작업장의 온도
작업장의 습도
작업자의 인간관계
물리적 작업조건
호손 실험은 물리적 작업조건(조명·온도 등)보다 감독자·동료와의 인간관계 같은 심리·사회적 요인이 작업능률에 더 큰 영향을 준다는 사실을 밝혔다.
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