다음에 제시된 자료를 이용하여 당일 Walk-in Guest에게 판매가… | [컨벤션기획사 2급 필기] 03년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 03년 1회차
다음에 제시된 자료를 이용하여 당일 Walk-in Guest에게 판매가능한 객실수를 계산하였을 때 올바른 것은? (단, No Show Rate는 10%, Cancellation Rate는 5%로 가정하며, 단위는 Rooms이다.)
- Total Rooms Available : 400
- Out of Order : 10
- Understay : 5
- Overstay(extension) : 9
- Reservation : 160
- Stayover : 179
- House Use : 3
1
66
2
67
3
68
4
69
해설
당일 Walk-in 손님에게 팔 수 있는 객실은 68실이다.
실제로 팔 수 있는 물리적 객실은 총 400실에서 고장 객실(Out of Order) 10실을 뺀 390실이다.
여기서 이미 점유된 객실을 뺀다. 계속 투숙(Stayover) 179실, 호텔 자체 사용(House Use) 3실, 예정보다 연장 투숙(Overstay) 9실이 빠지고, 예정보다 일찍 나가는 조기 퇴실(Understay) 5실은 다시 팔 수 있으므로 더한다.예약 160실 중 No Show 10%인 16실과 취소 5%인 8실은 오지 않으므로, 실제 도착이 예상되는 예약은 160 − 16 − 8 = 136실이다.
따라서 390 − 179 − 3 − 9 + 5 − 136 = 68실이 당일 판매 가능한 객실수다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.