( )에 알맞은 단어는?Most hotel brochures do an… | [컨벤션기획사 2급 필기] 04년 1회차 기출문제 상세 페이지

( )에 알맞은 단어는?
Most hotel brochures do an adequate job of presenting the base contours of each meeting room. Few, however, tell the convention organizer how much time is required for room setup and breakdown. The result may be a program that is designed much too tightly to permit good service. And too often the hotel bears the stigma of (   ) to perform well, give good service, or show much expertise. The planner might lay out the program more realistically if he or she had some idea of the time needed to perform these services.

trying

avoiding

failing

caring

빈칸에는 '잘 해내지 못한다는(failing) 오명을 쓴다'는 뜻을 만드는 말이 들어가야 한다.
지문은 호텔 안내책자가 회의실의 기본 규격은 알려 주지만 행사장 설치·철거에 걸리는 시간(setup and breakdown)은 알려 주지 않아, 프로그램이 지나치게 빡빡하게 짜인다고 지적한다. 그 결과 서비스가 제대로 나올 수 없는데도 호텔이 오명(stigma)을 뒤집어쓴다는 흐름이므로, 빈칸은 '잘 수행하지 못함'이라는 부정적 의미여야 한다.
'노력함(trying)'은 오히려 긍정적 시도를 뜻해 낙인의 내용이 될 수 없다.
'회피함(avoiding)'은 호텔이 고의로 서비스를 피했다는 뜻이 되어, 원인을 빡빡한 일정으로 돌리는 지문 논지와 어긋난다.
'신경 씀(caring)'은 좋은 서비스를 하려는 태도이므로 stigma와 결합하지 못한다.